# papedir

> papedir es un sistema de pedidos en línea para restaurantes, tiendas y petshops de Colombia: el negocio tiene su tienda en un link (tu-negocio.papedir.com) sin app, los pedidos le llegan completos a su WhatsApp con botones, el cliente paga por transferencia a la llave Nequi o Bre-B del negocio (o en efectivo) y papedir no cobra comisión por pedido.

Operado por TransformIT S.A.S. (Neiva, Huila, Colombia). Funciona en toda Colombia. Actualizado: 2026-10-29.
Las funciones marcadas «se activa a pedido» están en producción y se encienden por negocio.

## Funciones

### Vender

- [Tu tienda en un link, sin app](https://www.papedir.com/funciones/#link-sin-app): tu-negocio.papedir.com con tu logo y tus colores. Tus clientes piden desde el navegador.
- [Pedido completo a tu WhatsApp](https://www.papedir.com/funciones/#pedido-whatsapp): Con botones para aceptarlo, marcarlo listo y ver el pedido.
- [Menú con adicionales y combos](https://www.papedir.com/funciones/#menu-adicionales): Tamaños, adicionales y combos con el precio en vivo.
- [Bebidas y productos sugeridos](https://www.papedir.com/funciones/#sugeridos): Al agregar un plato, la tienda ofrece la bebida o el acompañante.
- [Tu carta con IA](https://www.papedir.com/funciones/#carta-ia): Le tomas una foto a tu carta y la convertimos en tu menú.
- [Catálogo grande con buscador](https://www.papedir.com/funciones/#catalogo-grande): Marcas, filtros por precio y existencia, y búsqueda que entiende errores.
- [Súbelo desde Excel](https://www.papedir.com/funciones/#excel): Carga o actualiza todo tu catálogo con un archivo Excel o CSV.
- [Existencias y agotados](https://www.papedir.com/funciones/#existencias): Cada pedido descuenta y lo agotado se marca solo.
- [Tallas, colores y presentaciones](https://www.papedir.com/funciones/#variantes): Variantes con su precio para que el pedido llegue exacto.
- [Horario y pausa de pedidos](https://www.papedir.com/funciones/#horarios): Hasta 3 franjas por día y un botón para pausar cuando no das abasto.
- [Promociones con fechas](https://www.papedir.com/funciones/#promociones): Descuentos automáticos y banners que se apagan solos al vencer.

### Cobrar

- [0 % de comisión](https://www.papedir.com/funciones/#cero-comision): Nunca cobramos por pedido. Las apps de domicilio cobran 22–32 %.
- [Cobras a tu Nequi o Bre-B](https://www.papedir.com/funciones/#pago-llave): El cliente paga a tu llave y sube el comprobante; tú lo confirmas con un botón.
- [Código de verificación por WhatsApp](https://www.papedir.com/funciones/#codigo-whatsapp): El cliente confirma su número con un código por WhatsApp (o SMS).
- [Edita un pedido ya recibido](https://www.papedir.com/funciones/#editar-pedido): «Agrégame una bebida»: lo sumas y papedir calcula lo que falta cobrar.

### Entregar

- [Domicilio por zonas](https://www.papedir.com/funciones/#domicilio-zonas): Precio por barrio, ciudad o departamento, con «gratis desde» y «al cobro».
- [El cliente marca su casa en el mapa](https://www.papedir.com/funciones/#punto-mapa): Con el GPS o moviendo el pin. A ti te llega con «Ver mapa».
- [Domiciliarios por WhatsApp](https://www.papedir.com/funciones/#domiciliarios): Le asignas el pedido y lo cierra con el botón «Entregado».
- [Tu cliente no repite su dirección](https://www.papedir.com/funciones/#direccion-recordada): El que ya pidió encuentra su dirección y ciudad escritas.
- [Avisos automáticos al cliente](https://www.papedir.com/funciones/#avisos-estado) (solo Pro): Listo, en camino, pago confirmado y entregado, solos por WhatsApp.

### Operar el local

- [Punto de venta de mostrador](https://www.papedir.com/funciones/#pos): Vende en el local, a domicilio o «en sitio» desde el mismo panel.
- [Comanda en impresora térmica](https://www.papedir.com/funciones/#comanda): La comanda sale sola al aceptar el pedido.
- [Modo cocina en tiempo real](https://www.papedir.com/funciones/#modo-cocina) (solo Pro): Los pedidos aparecen solos y suenan.
- [Pedido en mesa por QR](https://www.papedir.com/funciones/#qr-mesa) (se activa a pedido): Cada mesa pide desde su QR; las rondas llegan a cocina y se cobra en caja.
- [Caja por turno y reportes](https://www.papedir.com/funciones/#caja) (se activa a pedido): Apertura, cierre con Informe Z, propinas, descuentos y reportes de ventas.

### Clientes e integraciones

- [«Ordenar de nuevo» con un toque](https://www.papedir.com/funciones/#ordenar-de-nuevo): El cliente repite su pedido con los precios de hoy.
- [Tus clientes, ordenados](https://www.papedir.com/funciones/#clientes): Cada pedido crea la ficha del cliente con su historial.
- [Ficha de cada mascota](https://www.papedir.com/funciones/#mascotas): Vacunas y purgas al día, con recordatorio automático al dueño.
- [Recordatorio de recompra](https://www.papedir.com/funciones/#recompra) (se activa a pedido): Avisa al cliente cuando le toca reponer (de 2 a 12 semanas).
- [API pública e inventario externo](https://www.papedir.com/funciones/#api) (se activa a pedido): Conecta tu sistema de inventario o contabilidad; documentación en docs.papedir.com.

## Planes

- **Gratis**: $0. Hasta 50 pedidos al mes, sin comisión.
- **Pro mensual**: $49.000 COP al mes (el primer mes pagado cuesta $4.900). Pedidos ilimitados, avisos automáticos al cliente, modo cocina en tiempo real, lectura de carta con IA sin límite y sin la marca papedir. Sin permanencia.
- **Pro anual**: $382.200 COP por 12 meses en un solo pago (35 % de descuento, unos $31.850 al mes).
- Toda cuenta nueva empieza con 7 días de Pro sin tarjeta. Cobro con Mercado Pago (PSE, tarjeta o Efecty).

## Para quién

- [papedir para restaurantes](https://www.papedir.com/restaurantes/): Tu menú en un link: el cliente arma el pedido con adicionales y te llega completo al WhatsApp. Pago a tu Nequi o Bre-B. 0 % de comisión.
- [papedir para tiendas](https://www.papedir.com/tiendas/): Sube tu catálogo desde Excel, comparte tu link y recibe pedidos completos en tu WhatsApp. Existencias, agotados y pago a tu Nequi o Bre-B. 0 % de comisión.
- [papedir para petshops](https://www.papedir.com/petshops/): Tu catálogo de concentrados y accesorios en un link, pedidos completos por WhatsApp y la ficha de cada mascota con sus vacunas y purgas. 0 % de comisión.

## Enlaces

- [Todas las funciones](https://www.papedir.com/funciones/): detalle de cada función ([Markdown](https://www.papedir.com/funciones.md)).
- [Planes y precios](https://www.papedir.com/pricing/)
- [Novedades](https://www.papedir.com/novedades/): lo nuevo, con fecha.
- [Crear una cuenta](https://admin.papedir.com/empezar): alta en unos 5 minutos.
- [WhatsApp de papedir](https://wa.me/573017331268)
- [API pública](https://docs.papedir.com): documentación para desarrolladores.

## Optional

- [Términos de uso](https://www.papedir.com/terms-of-use/)
- [Política de privacidad](https://www.papedir.com/privacy-policy/)